챗WP & 독스봇 AI
AI 튜터링(과외)챗WP는 워드프레스 개발자와 운영자를 위한 전용 챗봇입니다. 공식 가이드를 학습하여 오류 해결과 코딩을 돕습니다. 연계된 독스봇 AI는 기업이 자사 문서를 학습시켜 고객 상담용 봇을 만들게 해줍니다.
EBI.AI
AI 게임 도구EBI.AI는 기업에 AI 기반의 고객 지원 서비스를 제공하여 통화량을 줄이고 고객 경험을 개선하며 비용을 절감하도록 돕습니다. 'Lobster'라는 플랫폼을 통해 웹 채팅, 전화, 메시지 등 전방위적 고객 문의를 처리할 수 있으며, 단 몇 분 만에 설정이 가능합니다.
타일데스크
AI 콘텐츠 전략타일데스크는 다양한 채널에서 AI 에이전트를 사용하여 워크플로우와 고객 서비스를 자동화하는 플랫폼입니다. 무료 라이브 채팅과 오픈 소스 챗봇을 결합하여 수익성을 높이고 왓츠앱, 페이스북 메신저 등과 통합하여 모든 소통을 하나의 수신함으로 관리합니다. 코드 없이 자율형 AI 에이전트를 구축하여 비즈니스 효율을 높일 수 있습니다.
원AI
AI 영상 편집원AI는 비즈니스가 중요한 순간에 고객과 소통할 수 있도록 돕는 지능형 AI 아웃바운드 콜 플랫폼입니다. 사람과 유사한 목소리로 텍스트, 오디오, 비디오를 대규모로 분석하고 처리합니다. 특히 콜드 콜링, 신원 확인, 리드 선별, 고객 활성화 작업에 능숙하며 자동으로 최적화되고 확장됩니다.
세컨드 네이처
AI 페이스 스왑세컨드 네이처는 영업 전문가들이 실적과 자신감을 높일 수 있도록 돕는 AI 기반 영업 훈련 소프트웨어입니다. 대화형 AI를 통한 실시간 맞춤 피드백을 제공하며, 영업 담당자들이 다양한 영업 상황에 대비해 기술을 연습하고 다듬을 수 있게 합니다. 커스터마이징 가능한 템플릿과 맞춤 콘텐츠 업로드 기능을 통해 팀의 특정 가이드라인에 맞춘 연습이 가능합니다.
더룹스
AI 게임 도구더룹스(TheLoops)는 AI를 활용해 고객 서비스 및 성공 리더들에게 고객, 상담원, 제품에 대한 실시간 인사이트를 제공하는 CX 운영 플랫폼입니다. 데이터 팀의 도움 없이도 매출 현황과 구체적인 고객 행동을 즉시 파악할 수 있게 해줍니다. CX 전용 AI 에이전트를 통해 품질 모니터링, 고객의 목소리(VoC) 분석, 실시간 문제 해결 기능을 제공합니다.
유마 AI
AI 게임 도구유마 AI(Yuma Ticket Assistant)는 기존 헬프 데스크 소프트웨어와 통합되어 고객 문의에 대한 답변 초안 작성을 자동화하는 인공지능입니다. 생성형 AI 기술을 활용해 쇼피파이 기반의 대규모 비즈니스들이 문의 티켓의 40% 이상을 자동 처리하도록 돕습니다. 이를 통해 운영 효율을 높이고 매출 및 고객 만족도를 증진시킵니다.
