Simple Phones 제품 정보
Simple Phones란 무엇인가요?
Simple Phones는 기업을 위한 AI 전화 상담원을 제공합니다. 사용자는 부재중 전화를 착신 전환하거나 새 번호를 발급받을 수 있으며, AI 상담원이 전화를 응대하고 지속적인 맞춤 설정을 통해 성능이 향상됩니다. 수신 전화에 대해 분당 19센트의 요금이 부과되며 계정을 미리 충전하여 사용합니다. 이 서비스는 인바운드 및 아웃바운드 통화, 통화 기록, 맞춤 설정, 라우팅, 음성 선택, 웹 크롤링 및 타 시스템과의 통합 기능을 제공합니다.
Simple Phones 사용 방법?
가입 후 비즈니스 관련 질문에 답변하여 AI 상담원을 생성하고, 전화를 착신 전환하거나 새 번호를 발급받으세요. 필요에 따라 상담원의 학습 데이터, 문구, 억양, 행동 및 통합 기능을 맞춤 설정할 수 있습니다.
Simple Phones 사용 사례
- #1고객 문의 응대
- #2예약 관리
- #3잠재 고객 후속 조치
- #4발신자 사전 심사
- #5고객 지원 제공
- #6주택 담보 대출 계산
- #7검색 가능한 디렉토리 생성
Simple Phones FAQ
Simple Phones는 어떻게 작동하나요?
가입 후 비즈니스에 대한 몇 가지 질문에 답변하면 초기 AI 상담원이 생성됩니다. 생성된 상담원은 할당된 번호로 걸려오는 전화를 받아 질문에 답하고, 회의를 예약하며, 메시지를 남길 수 있습니다. 이후 학습 데이터, 문구, 억양, 행동, 전화번호 및 통합 기능에 대한 맞춤 설정을 요청할 수 있습니다.
Simple Phones의 비용은 얼마인가요?
Simple Phones는 월 100통 기준 월 49달러부터 시작합니다. 사용량이 변동될 경우 언제든지 요금제를 업그레이드하거나 다운그레이드할 수 있습니다. 전화 회선 비용과 상담원 개발 비용은 서비스에 포함되어 있으므로 걱정하지 않으셔도 됩니다. 약정 없이 언제든지 해지할 수 있습니다.
기존 비즈니스 전화번호를 계속 사용할 수 있나요?
네, 기존 비즈니스 전화번호를 그대로 사용할 수 있습니다. 변경되는 점은 부재중 전화를 처리하는 방식뿐입니다. 예를 들어, 현재 통신사의 착신 전환 기능을 사용하여 저희가 제공한 번호로 전화를 돌릴 수 있습니다. 또는 모든 전화를 저희 번호로 즉시 착신 전환하여 AI 상담원이 발신자를 사전 심사하거나 메시지를 남기도록 설정할 수 있습니다.
어떤 국가에서 상담원을 이용할 수 있나요?
미국, 캐나다, 푸에르토리코, 남아프리카 공화국, 벨기에, 프랑스, 루마니아, 스위스, 영국, 오스트리아, 독일, 브라질, 호주, 뉴질랜드, 일본, 포르투갈, 아일랜드, 핀란드, 불가리아, 리투아니아, 에스토니아, 크로아티아, 슬로베니아, 체코, 이스라엘 등 다양한 국가의 전화번호를 제공합니다.
지원하는 언어나 억양은 무엇인가요?
중국어, 덴마크어, 네덜란드어, 영어(미국, 영국, 호주), 프랑스어, 독일어, 힌디어, 인도네시아어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 노르웨이어, 폴란드어, 포르투갈어(브라질 및 포르투갈), 러시아어, 스페인어, 스웨덴어, 터키어, 우크라이나어 등 다양한 언어와 억양을 이해하고 응답할 수 있는 AI 상담원을 생성할 수 있습니다.
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